1. Bedava Minecraft Premium Hesabı almak artık çok kolay! Hemen tıkla ve bedava Minecraft premium hesabı sahibi ol: bedava.minecraft.al
  1. Minecraft sunucumuz kapandı ancak sitemiz arşiv sebepleriyle açık bırakılmıştır. Discord ve diğer sosyal ağlar üzerinden UnioCraft'ın bir parçası olmaya devam edebilirsiniz!

DESTEK

'UnioCraft Diğer' forumunda xDonsuzEmirTR_V2 tarafından 21 Eki 2017 tarihinde açılan konu

Konu Durumu:
Bu konu kilitli olduğu için cevap yazamazsınız.
  1. xDonsuzEmirTR_V2

    xDonsuzEmirTR_V2 xDonsuzE

    Katılım:
    23 Ağu 2017
    Mesaj:
    348
    Alınan Beğeniler:
    80
    @UnioDex Şimdi Burda Haksızlık Var. Biz Destek Açıyoruz 1 haftada Anca Cevab Geliyor Başka Adam Açıyor 2 Saat İçinde Cevab Veriliyor Biz Bundan Bıktık Artık Bir An Önce Çözüm Bulursanız Seviniriz BİR AN ÖNCE ÇÖZÜN LÜTFEN.
     
  2. Pasa_RG

    Pasa_RG Oyuncu

    Katılım:
    24 Tem 2017
    Mesaj:
    104
    Alınan Beğeniler:
    34
    Kesinlikle ve Hileden Anlamayan Moderatörler Hile Videolarına Bakmasın Daha İyi. Mesela [Leejey]
    --- Mesajlar otomatik olarak birleştirildi, 21 Eki 2017 ---
    Amacım Burda Seni Kötülemek Deil Ama Videoyu Doğru Düzgün İzlemeden Yetersiz Kanıt Yazmak.
     
    ChampsRLD bunu beğendi.
  3. MrDisable

    MrDisable Oyuncu

    Katılım:
    13 Haz 2015
    Mesaj:
    228
    Alınan Beğeniler:
    205
    Öncelik sırasına göre cevap veriliyor moderatörlerinde bir hayatı var bunu unutmayalım...
     
    ChampsRLD bunu beğendi.
  4. xDonsuzEmirTR_V2

    xDonsuzEmirTR_V2 xDonsuzE

    Katılım:
    23 Ağu 2017
    Mesaj:
    348
    Alınan Beğeniler:
    80
    Farkındayım ancak 1 hafta oldu
     
  5. _Ryuk

    _Ryuk Oyuncu

    Katılım:
    4 Eyl 2017
    Mesaj:
    92
    Alınan Beğeniler:
    12
    g
    Bencede haklısın mesela sky1de biri benim ssmi çekmişti 1saat içinde mute yemiştim fakat benim onun hakkında attığım ssye 9 günde cevap verildi
     
  6. Pasa_RG

    Pasa_RG Oyuncu

    Katılım:
    24 Tem 2017
    Mesaj:
    104
    Alınan Beğeniler:
    34
    Ben 11 Ekimde Attım :(
     
  7. Leejey

    Leejey Emekli
    Emekli

    Katılım:
    17 May 2014
    Mesaj:
    52
    Alınan Beğeniler:
    130
    Öncelikle bu konuyla ilgili TS3 de gerekli açıklamayı yaptım ve dedim ki konuya üst yetkili cevap verirse net kararı söyler.Doğru düzgün izlemediğimi nereden biliyorsunuz? Video 10 saniyelik olduğu için ve sizin şikayet ettiğiniz kısım 3 saniye olduğu için biraz daha delile ihtiyacım vardı.Bu yüzden yetersiz kanıt dedim.
     
  8. Pasa_RG

    Pasa_RG Oyuncu

    Katılım:
    24 Tem 2017
    Mesaj:
    104
    Alınan Beğeniler:
    34
    Haklısın Ama Ben Birde UnioDexin İzlemesini Arz Ederim.
     
  9. UnioDex

    UnioDex Emekli
    Yönetici Emekli

    Katılım:
    17 Mar 2014
    Mesaj:
    886
    Alınan Beğeniler:
    2,073
    Basit bir küfür bildirimi ile itiraz, dolandırıcılık, bug bildirimi aynı şeyler değiller. Küfür, hile gibi bildirimler hızlıca halledilebilen ve üzerine düşünme gerektirmeyen işler. Ancak itirazlar üzerine düşünüp bir sonuca varmayı gerektirir, dolandırıcılıklarda dolandırıcının eşyaları nereye koyduğunu bulmamız gerekiyor, yan hesaplar, loglar kontrol ediliyor, bug bildirimlerinde bugu çözmek için önce bugun sebebi araştırılıyor ve ardından programlama yapılarak sorun çözülüyor.

    Ayrıca destekler 1-2 günde bir okunuyor örneğin desteği okumayı yeni bitirdiğimizden sonra destek bildirimi açtıysanız okunması için 1-2 gün beklemek zorunda kalabilirsiniz. Şanslıysanız zamanlama sizin lehinize olur ve desteği attığınız anda okuruz. "Okunması için"'i neden kalın yazdığımı merak ediyorsanız da 1-2 gün içinde okusak da bazı sorunlar okuduğumuz anda çözülemiyor bu yüzden 1 haftaya kadar bekleyebiliyorsunuz.

    11 Ekim'de açtığınız konuya 11 gündür yanıt gelmemesi gibi bir durum ortada yok. Açtığınız destek bildirimi kompleks bir konu olduğundan üzerine uğraşmamız, sizden yanıtlar almamız gerekiyor. Bu yüzden konuyu açtığınız tarih değil size son mesaj yazılan tarihi yazarsanız konuyla alakası olmayan insanların durum ile alakalı daha doğru bir görüşe sahip olmasını sağlarsınız. Sizin yazdığınız şekliyle bakıldığında 11 gündür desteğinize yanıt verilmiyormuş gibi görünüyor.

    Normalde Cumartesi günümü destek bildirimlerini okumak için planlamıştım ancak hasta olduğum için ertesi güne ertelemek zorunda kaldım. Bunun için üzgünüm.
     
    iByKoyucu ve MuratBey_124 bunu beğendi.
  10. Pasa_RG

    Pasa_RG Oyuncu

    Katılım:
    24 Tem 2017
    Mesaj:
    104
    Alınan Beğeniler:
    34
    Efendim Adam Hileyi Fullemiş Nasılsa Banlancam Diye 1 Haftadır Setimiz Kalmadı VİP+ Bossundada Rahat Vermiyor. Bide Adam UVİP
     
  11. _Ryuk

    _Ryuk Oyuncu

    Katılım:
    4 Eyl 2017
    Mesaj:
    92
    Alınan Beğeniler:
    12
    @UnioDex nerdeyse hepsinde haklısın ama 2günde çözülme gibi bi durum yok küfür ss si atmıştım 9 günde cevap geldi başkası benim küfür ssmi atınca 1saatte cevap geldi
     
  12. Blade193

    Blade193 Oyuncu

    Katılım:
    9 Ağu 2015
    Mesaj:
    1
    Alınan Beğeniler:
    0
    skyblock 1 de iksir gorevinde gorunmezlik iksiri istiyor ama gorunmezlik iksirini alamiyoruz bi yardim edin nolurrr
     
  13. _Ryuk

    _Ryuk Oyuncu

    Katılım:
    4 Eyl 2017
    Mesaj:
    92
    Alınan Beğeniler:
    12
    Desteğe yaz düzeltirler.
     
  14. UnioDex

    UnioDex Emekli
    Yönetici Emekli

    Katılım:
    17 Mar 2014
    Mesaj:
    886
    Alınan Beğeniler:
    2,073
    Skyblock1 2.0 güncellemesi yapılırken destek okumayı bırakmıştım. Dolayısıyla 7-10 gün cevaplanamayan konular oldu ancak bu güncellemeyi en hızlı şekilde bitirmemin tek yolu buydu. İleride de büyük güncelleme geldiğinde aynı şeyin yaşanmayacağı konusunda söz veremem. Hem destek hem güncellemeler aynı anda yürümüyor ne yazık ki.
     
  15. _Ryuk

    _Ryuk Oyuncu

    Katılım:
    4 Eyl 2017
    Mesaj:
    92
    Alınan Beğeniler:
    12
    Haklısın fakat bazen modlar eski ticketlere bakmak yerine yeni ticketlere bakıyor bu yüzden bu sorunlar yaşanıyor
     
  16. __ImmorTaLTurK__

    Katılım:
    12 Eki 2017
    Mesaj:
    1
    Alınan Beğeniler:
    0
    UNİOCRAFT Rüya kazması satın aldım kazmayı almak için adminlerin evine gittim HappyCasper beni orda yakarak öldürdü ve kazmamıda aldı lütfen yardım edin Loglora bakılmasını rica ediyorum.MrDisable kazmayı almayı bilmiyodum çölün orda bi yere götürdü bende komutları orda yazdıgım için böyle oldu





    LÜTFEN ADALET YERİNİ BULSUN
     
    #16 __ImmorTaLTurK__, 22 Eki 2017
    Son düzenleme: 25 Eki 2017
  17. OzgurEraslan

    OzgurEraslan Oyuncu

    Katılım:
    5 Eki 2016
    Mesaj:
    161
    Alınan Beğeniler:
    106
    Server'de adim yok ki ? sen video alsaydın kolay bir şekilde adalet yerini bulur'du
     
    __ImmorTaLTurK__ bunu beğendi.
  18. _Ryuk

    _Ryuk Oyuncu

    Katılım:
    4 Eyl 2017
    Mesaj:
    92
    Alınan Beğeniler:
    12
    Desteğe yaz ve loglara bakılmasını iste kurucu müsaitse loglara bakıp geri verebilir
     
    __ImmorTaLTurK__ bunu beğendi.
  19. MrDisable

    MrDisable Oyuncu

    Katılım:
    13 Haz 2015
    Mesaj:
    228
    Alınan Beğeniler:
    205
    Güldürme kardeşim kazmayı almak için adminlerine evine gittim ne demek /edititem yazman gerek yeme bizi.
     
Konu Durumu:
Bu konu kilitli olduğu için cevap yazamazsınız.

Bu Sayfayı Paylaş